POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Alcance y responsable

Esta Política de privacidad aplica al sitio web, la aplicación móvil, las cuentas de usuario, las funcionalidades para organizadores, formularios, comunicaciones, notificaciones y servicios relacionados con Entre Planes.

Entre Planes es operada por Toxedev bajo la marca Entre Planes. Tratamos los datos personales de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina, sus normas complementarias y los principios de finalidad, proporcionalidad, seguridad y transparencia.

2. Datos que podemos recopilar

Según cómo uses la plataforma, podemos tratar:

• Datos de cuenta: email, nombre de usuario, imagen de perfil, preferencias, estado de onboarding y datos necesarios para autenticarte.
• Datos de uso: eventos vistos, favoritos, planes guardados, categorías seleccionadas, búsquedas, interacciones, filtros y configuración de notificaciones.
• Datos de ubicación: ubicación aproximada o precisa cuando la autorizás en tu navegador o dispositivo, y datos derivados para mostrar eventos cercanos.
• Datos de organizadores: información de contacto, perfiles, eventos publicados, imágenes, descripciones y datos necesarios para administrar solicitudes de partner.
• Datos técnicos: IP, identificadores de dispositivo o navegador, sistema operativo, idioma, zona horaria, registros de actividad, errores y métricas de rendimiento.
• Publicidad y medición: datos asociados a cookies, SDKs, anuncios, impresiones, clicks y preferencias de consentimiento cuando correspondan.

No solicitamos datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para una función concreta y con una base legal adecuada. Te pedimos que no publiques información sensible en descripciones, comentarios, imágenes o formularios.

3. Para qué usamos los datos

Usamos datos personales para:

• Crear, autenticar y administrar cuentas de usuario.
• Mostrar eventos, recomendaciones, mapas, favoritos, categorías, planes y contenido relevante.
• Procesar solicitudes de organizadores, moderar publicaciones y mantener la calidad de la agenda.
• Enviar comunicaciones operativas, códigos de acceso, notificaciones, recordatorios y novedades si las habilitás.
• Mejorar seguridad, prevenir abuso, detectar errores, medir rendimiento y analizar el uso del servicio.
• Mostrar, medir o limitar publicidad propia o de terceros, de acuerdo con la configuración disponible y la normativa aplicable.
• Cumplir obligaciones legales, responder requerimientos válidos de autoridades y defender derechos propios o de terceros.

4. Ubicación, permisos y notificaciones

La ubicación nos ayuda a mostrar eventos cercanos y mejorar la experiencia de descubrimiento. Solo accedemos a la ubicación del dispositivo cuando otorgás el permiso correspondiente. Podés desactivarlo desde la configuración del navegador, del sistema operativo o de la app.

Las notificaciones push o por email se utilizan para avisos operativos, recordatorios, eventos relevantes y comunicaciones vinculadas a la cuenta. Podés modificar tus preferencias o desactivarlas desde la app, el navegador o el dispositivo.

5. Servicios de terceros

Para operar Entre Planes podemos utilizar proveedores de infraestructura, hosting, autenticación, analítica, mapas, notificaciones, almacenamiento, publicidad, moderación, comunicación y soporte técnico. Estos proveedores tratan datos bajo nuestras instrucciones o bajo sus propias políticas cuando actúan como responsables independientes.

La plataforma puede integrar servicios como mapas, tiendas de aplicaciones, redes sociales, enlaces externos, herramientas de medición y redes publicitarias como Google AdSense o servicios similares. Al interactuar con esos servicios, también pueden aplicarse sus términos y políticas de privacidad.

Si transferimos datos fuera de Argentina, procuraremos aplicar medidas razonables para proteger la información de acuerdo con la normativa aplicable.

6. Conservación de la información

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas en esta política, mantener la cuenta, operar el servicio, resolver incidencias, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude o defender derechos.

Cuando los datos ya no sean necesarios, podremos eliminarlos, anonimizarlos o conservarlos bloqueados durante los plazos que correspondan por razones legales, técnicas o de seguridad.

7. Tus derechos sobre tus datos

Como titular de datos personales podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, y ejercer los demás derechos reconocidos por la Ley 25.326 y la normativa aplicable.

Para ejercerlos, contactanos desde los canales publicados en la web o la app. Podemos pedirte información razonable para verificar tu identidad antes de procesar una solicitud. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo supuestos permitidos por la normativa.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326 en Argentina, tiene atribuciones para atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de la normativa de protección de datos personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que también es importante que protejas tus dispositivos, sesiones y medios de acceso.

9. Menores de edad

Entre Planes está orientada al público general interesado en descubrir planes y eventos. Si sos menor de edad, deberías usar la plataforma con autorización y acompañamiento de una persona adulta responsable. No buscamos recopilar deliberadamente datos de niñas, niños o adolescentes sin la autorización que corresponda.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en la plataforma, nuevas funcionalidades, criterios operativos o requisitos legales. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para consultas de privacidad, solicitudes sobre datos personales o reclamos vinculados a esta política, podés contactar a Entre Planes desde los canales publicados en el sitio o en la aplicación.

Esta política fue redactada como base profesional para el uso actual de Entre Planes. Conviene revisarla legalmente si cambian el modelo de negocio, proveedores, países de operación, tratamiento de pagos, publicidad personalizada o acuerdos con terceros.